Términos y condiciones
Información Legal
El acceso y uso del website www.woowday.com – en adelante WOOWDAY – es ofrecido por el grupo Slow Business SL, sociedad limitada domiciliada en Granollers (Barcelona), calle camprodon, número 7 CP: 08402 y con C.I.F nº B65606089.
Para cualquier cuestión o duda que esté relacionada con el acceso y uso del WEBSITE o de las presentes Condiciones Generales puede dirigir un correo electrónico con su solicitud y datos de contacto a la siguiente dirección: soporte@woowday.com
Condiciones
Estas Condiciones constituirán un acuerdo legalmente vinculante entre el cliente y WOOWDAY. El uso del Site obliga al Cliente, de forma inequívoca, a la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las Condiciones Legales, en la versión publicada en la web WOOWDAY en el momento en que el Candidato accede al Sitio Web.
Pedidos
El pedido podrá realizarse a través de la web www.woowday.com o por cualquier otro medio con el que el cliente y WOOWDAY se pongan de acuerdo.
El precio de cada uno de los servicios/productos será el que en el momento de la compra aparezca en la web. WOOWDAY podrá modificar el precio de los servicios/productos sin necesidad de informar a los clientes. De la misma manera, WOOWDAY podrá añadir o quitar servicios/productos sin necesidad de informar a los clientes.
WOOWDAY procura ilustrar y describir del modo más preciso posible los colores impresos de los Productos que aparecen en su sitio web, pero no puede comprometerse a garantizar que los colores de los Productos suministrados se correspondan exactamente con los que se visualizan en el monitor del Cliente.
El Cliente se compromete a que toda la información facilitada sea veráz y actualizada en el momento de la compra.
Las invitaciones digitales para enviar a través de Whatsapp se envían en una resolución óptima para visualizarlas en la aplicación correctamente. Nunca se enviarán en alta resolución, ni pdf.
Los textos de las invitaciones y otros elementos de la papelería serán proporcionados por el cliente y serán previamente corregidos por éste. WOOWDAY no se hace cargo de las faltas ortográficas ni de ningún tipo de corrección.
Pago
El precio de todos los servicios/productos será con el IVA ya incluido.
El pago podrá ser mediante Paypal.
El cliente se compromete a disponer de fondos o crédito en la cuenta para afrontar la integridad del pedido solicitado con WOOWDAY.
Entrega
La dirección de entrega del material impreso será el especificado en el pedido y el método de entrega normal (salvo que se acuerde específicamente otra cosa) será por correo ordinario.
La entrega del material on-line se realizará mediante e-mail al correo electrónico indicado en el pedido.
En el caso de contratar una website WOOWDAY se encargará directamente de publicar la web en el servidor y configurarlo todo para la correcta visualización de ésta.
Riesgo y Propiedad
El riesgo de daño o pérdida de los Productos pasará al Cliente en el momento de la entrega en la dirección acordada.
Sin perjuicio de la entrega y el paso del riesgo de los Productos, la propiedad de los Productos no se transferirá de WOOWDAY al Cliente hasta que WOOWDAY haya recibido el pago completo del Precio y cualquier otra suma debida o adeudada por el Cliente en relación con el Pedido.
Cancelación, devolución y Reembolso
El Cliente podrá cancelar el pedido únicamente en las siguientes circunstancias:
– si WOOWDAY no cumple con la entrega de los Productos pedidos en un plazo de 28 días desde la fecha del Pedido.
– en el caso de Productos defectuosos, lo antes posible una vez que el Cliente haya detectado el defecto o daño (siempre y cuando el Cliente haya examinado los Productos tan pronto como le haya sido razonablemente posible después de la entrega y, en ningún caso, con posterioridad a los 14 días siguientes a la recepción de los Productos).
La cancelación del pedido deberá ser comunicada mediante email al correo (soporteoodays.com)
Todos los Productos devueltos por el Comprador al Vendedor deberán devolverse en su embalaje original (que el Comprador deberá conservar a tal efecto) y sin utilizarse.
Limitación de la responsabilidad – defectos de los productos
WOOWDAY no se hace responsable de ningún tipo de daños, ya sean directos o indirectos, ocasionados por posibles errores de cualquier naturaleza en la impresión del archivo enviado por el cliente.
En caso de errores de impresión no imputables al usuario o de entrega de un producto con defectos o dañado, WOOWDAY estará obligada exclusivamente a reimprimir el producto en una única ocasión.
En el momento de la entrega, el usuario debe examinar atentamente los productos recibidos. Los posibles desperfectos de la mercancía entregada, los errores de impresión o empaquetamiento del material no imputables al usuario deben ser indicados inmediatamente al mensajero o enviando un email a soporte@woowday.com .
Los paquetes solo deberán ser aceptados después de haber firmado con reserva específica de inspección.
Posteriormente, el cliente deberá enviar una reclamación a través del email soporte@woowday.com, adjuntando documentación fotográfica si fuese necesario en un plazo de 8 días a partir de la fecha en la que recibió el pedido.
WOOWDAY hará todo lo posible para ocuparse de las reclamaciones durante las seis horas siguientes a la recepción de las mismas, salvo fines de semana y días festivos.